FAQ
Bestellung
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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie einfach die gewünschten Artikel aus, legen Sie diese in Ihren Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen im Checkout-Prozess. -
Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?
Nach dem erfolgreichen Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen.
Versand
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Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Aufgrund der hohen Nachfrage beträgt die Lieferzeit in der Regel zwischen 3 und 8 Werktagen. -
Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand ist für Sie völlig kostenlos.
Zahlung
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Ist meine Zahlung sicher?
Selbstverständlich! Wir setzen die neuesten Verschlüsselungstechnologien ein, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten.
Rückgabe und Umtausch
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Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabe- oder Umtauschprozess zu starten. -
Fallen Rücksendekosten an?
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder defekt.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
